Dominansen av så kallade “funktionstelefoner” krymper lika snabbt som konsumenter klappar ihop sina flip-telefoner och ansluter sig till lämmeltåget mot smartphonevärlden - kraftigt dominerad av Android och iPhone.

Enligt forskning från Pew Internet, har mer än 40% av amerikanska konsumenter i åldern 15 och uppåt en smartphone. Ännu viktigare är att våra digitalt lagda konsumenterna börjar skapa känslomässiga band med sina enheter, vilket gör smartphones till så mycket mer än bara en dator i fickformat dator. Relationen mellan konsumenter och deras mobiler innebär nya utmaningar och möjligheter för marknadsförare.

Vi älskar våra smartphones

Trots att smartphones har samma funktionalitet som datorer interagerar vi inte med dem på samma sätt som vi gör med våra betydligt större datorskärmar. Vi är intima med våra smartphones. Vi har dom fästa mot våra öron, håller de nära våra ansikten och stirrar på dem i timvis. Vi tar dem överallt vi går. Vi ger de såna mängder med uppmärksamhet att vår vår partner av kött och blod  förmodligen skulle gå över lik för att få samma behandling. Därför är det inte speciellt svårt att förstå att en kommunikation genom vår (i många fall) käraste teknikpryl ger bättre och mer långvariga effekter än någon displayannons någonsin kommer kunna erbjuda.

Även annonser kan utnyttja de unika funktionerna i smartphone, och på så vis bli mycket mer än irritationsmoment. Annonser som innehåller rich media content, click-to-call, direktkoppling till sociala nätverk, relevansbaserat innehåll, eleganta touchfunktioner och så vidare ger mobilannonser en funktionell edge för att främja möjligheter till en högre grad av engagemang.

Marknadsförare behöver engagera sig i både program och den mobila webben, och de är båda djupt sammanflätade. Många mobila appar är smidigt och naturligt anslutna till Internet, och iAd-annonser kan vara mycket kreativa och engagerande. De som blivit framgångsrika inom mobil marknadsföring använder – med gott resultat – både den dynamiska interaktivitet och även den kapacitet som finns inbyggd i smartphones, från accelerometrar till ljud, video, vibrationer, touch och mycket mer. Appar erbjuder också en större kontroll över vad för innehåll som finns tillgängligt på den mobila webben, till skillnad från websidor och sökresultat som finns indexerade i våra kära sökmotorer.

Vad du som marknadsförare bör tänka på när du använder smartphones för att nå konsumenter:

1. Överväg mediets kreativa aspekter. Allt innehåll och all funktionallitet bör skapas från scratch med mobilanvändaren i åtanke. Enklare tweaking av befintliga funktioner för att återanvända dem för den mobila rymden är sällan bästa vägen. Kreativa lösningar för smartphone-annonser bör byggas upp från grunden med hänsyn till hur, när och var användaren sannolikt kommer att se dem.

2. Få rika belöningar från rika medier. Smartphones kan hantera ljud, animationer och video, och de har nästan uteslutande en stabil nätverksanslutning. Rich media kan vara ett både kreativt och mycket effektivt sätt att utnyttja alla dessa möjligheter för att göra en annons till en upplevelse.

3. Utnyttja stora mobila målsidor. Så vad gör du när du fångat din mottagares uppmärksamhet? De är på en smartphone, så se till att din annons tar dem till en hemsida optimerad för smartphones som målsida. Håll inte bara tummarna för att din webbplats kommer se okej ut i en. Ta kontroll över ditt resultat genom att försäkta dig om att din annons kommer leda kunden till en väl utformad, ändamålsenlig mobil hemsida.

4. Gör mobilt innehåll till kung. Bilder, video och musik visas och låter bra på dagens smartphones. Överväg att erbjuda brandat mobilt innehåll (inklusive ringsignaler, bakgrundsbilder och videor), så att din målgrupp har möjlighet att stolt visa upp sin varumärkeslojalitet för sina vänner. Lyckas med detta och ditt varumärke kommer göra intryck långt efter det att kundens minne av din annons har mattats ut.

5) Tryck in program. Du behöver inte skapa applikationer bara för att dra nytta av app-hypen. iAd-annonser tillhandahåller en plattform som ger dig tillgång till en mycket målinriktad, fängslad och engagerad publik. Enligt Compete’s “Q1 Smartphone Intelligence Survey” så kommer hela 52% av smartphoneägare ihåg annonser de ser i Apps, medan 40% av samma användare sade att de minns annonser från mobila hemsidor de besöker.

Chanserna är att du har en smartphone själv. Så när man du lägger upp din strategi för mobil marknadsföring är det väldigt enkelt att också titta på ditt eget beteende och ditt eget “förhållande” till mobilen. Vad får din uppmärksamhet? Det kan vara smart att tänka på det också.

Continue reading →

När man pratar om marknadsföring på Google är det viktigt att skilja på de resultat som Google spindlar fram på egen hand (organiska länkar) och de resultat som man kan betala för att synas i (sponsrade länkar). Se illustration nedan:

Den största skillnaden är (vilket du säkert listat ut själv) att du inte kan betala Google för att hamna högre upp i den organiska länklistan. Det finns ett antal företag idag som påstår sig kunna garantera olika positioner genom att optimera din hemsida (sökmotoroptimering/SEO) eller att dom har avtal med Google att sälja vissa positioner. I själva verket finns det bara ett sätt att hamna högt upp i den organiska listan, och det är att ha en bra hemsida med relevant innehåll och en sökmotorvänlig struktur. Man kan givetvis betala en sökmotorkonsult för att optimera din hemsida vilket kan ge bättre placeringar på Google, men det går aldrig att veta på förväg hur en optimering kommer blomma ut.

Bli inte svartlistad

Var därför försktig med aktörer som lovar allt för mycket eftersom det upprepade gånger har hänt att webmasters som försökt manipulera Googles sökspindel har resulterat i svartlistning. Svartlistning innebär att du inte finns med över huvudtaget vid sökningar, eller i bästa fall betydligt längre ner än innan du påbörjade optimeringen.

Annonsera högst upp = fler möjligheter

För dig som vill ligga ovanför den organiska träfflistan i det gula/rosa fältet med tre länkar finns det även möjlighet att lägga in adresstillägg vilket gör att kunder som söker direkt kan se var du finns, hur man når dig och hur man hittar till dig. Exempel på bild nedan:

Vad är bäst?

En fråga som är omöjlig att svara på, framförallt eftersom det ena inte bör utesluta det andra. Desto fler placeringar du har i en träffbild desto större andel kunder kommer hamna hos dig. Med sponsrade länkar har du full kontroll över vilket meddelande eller erbjudande som skall vara synligt för dina kunder. Du kan även anpassa när och hur du syns vilket gör det till ett utmärkt vinstdrivande komplement till din närvaro på internet, även om du råkar ligga bra till i den organiska listan på ett visst sökord.

Continue reading →