Varför QR är här för att stanna

By Marcus, August 28th, 2011 | Analyser, Bloggat, Mobil marknadsföring & reklam, Mobil utveckling, Mobila affärer, QR-kod, streckkoder och kuponger | 1 Comment

Om du tar upp frågan om QR-koder bland early adopters kommer du sannolikt att få ett passionerat svar om en lysande framtid där små etiketter agerar portaler till information och upplevelser. Vissa människor tycker att QR-koder, de svartavita streckkoderna som börjar dyka upp på allt från skyltar till produktförpackningar, är på en ostoppbar tillväxtbana medan skeptiker är snabba att avfärda dem som en modefluga.

Denna reaktion är vanlig när nya tekniska format eller standarder håller på att formas. Förståsigpåare vill efter bästa förmåga förutsäga framtiden medans intressenter (som jag) vill se till att användbara och innovativa format segrar. Allmänheten tenderar att under tiden avvakta i väntan på att marknaden visar vilket format som dominerar.

QR-koder ger en hel del vatten på kvarnen för motståndssidan i debatten eftersom koderna i sig är stora och fula (om man ska vara helt uppriktig). Hittills har de inte upplevt samma popularitet i Nordamerika som de har haft utomlands, delvis för att många konsumenter fortfarande vänja sig se dessa koder och räkna ut vad man ska göra med dem.

Enligt min mening finns det inte mycket tvekan om att dessa fysiska länkar kommer bli ett allt vanligare inslag i vår verklighet och vardag. Även om QR-koder inte kommer att vara det enda tekniska alternativet för offlinelänkar, tror jag att de inom kort kommer att bli erkända som ett av de bäst lämpade alternativen för att koppla objekt i den fysiska världen till Internet.

Varför länkar mellan offline- och onlineobjekt är på uppgång

Om det finns en sak man kan räkna kallt med i vår teknologiska framtid är det att information kommer att fortsätta bli allt mer utbredd, tillgänglig och relevant. Internet kommer att växa från ett nätverk av datorer till ett nätverk av allt, med interaktivitet förprogrammerade i nästan varje objekt vi använder.

Det är ingen tvekan om att QR-kodens dragkraft i staterna är på uppgång. Bevis återfinns i ett antal färska marknadensrapporter, inklusive en studie från Mobio Technologies Inc., som rapporterade en 9840% ökning av QR-kodanvändning under andra kvartalet 2011 (jämfört med samma period förra året). Ja, du läste rätt, användandet har nästan dubblats hundra gånger om på bara ett år.

Även en färsk årlig marknadsundersökning/rapport från Gartner, visar att QR koder befinner sig “i slutet på upplysningseran” när det gäller att integrera tekniken. För att lägga fram ytterligare bevis på teknikens framgång rapporterade comScore att i juni i år så skannade mer än 14 miljoner amerikaner en QR-kod, vilket representerar mer än 6% av USA:s mobilbefolkning.

Det kan ta lite tid innan vi byter till scanning av föremål för information, men det direkta sambandet mellan ett objekts online-personlighet och konsumenten i slutändan kommer att göra livet lättare. Slut på rakblad för din hyvel? Skanna QR-koden på din burk med raklödder för att beställa fler blad till adressen som redan finns sparad i din telefon.

Vad Skeptiker säger

Trots allt fler bevis som visar att QR-koder är här för att stanna, tror många skeptiker fortfarande att denna teknik inte är mer än ett skinande nytt marknadsföringsverktyg utan framtid. Detta är tre återkommande argument jag stöter på:

1. QR-koder är bara en övergående teknik: Det är sant att det finns många alternativ till QR-koder och eftersom vår värld blir mer och mer sammanlänkad kommer det att finnas en mängd olika tekniska alternativ för företag att välja mellan. Detta förutsätter att bara en enda teknik som kommer att ta över marknaden. Det är mer troligt att ett antal olika alternativ kommer att vara tillgänglig för företag och marknadsförare som vill utnyttja den mobila webben, beroende på smak, strategi och situation. Olika applikationer kommer att kräva olika tekniker, och ingen enskild länkteknik kommer att vara lämplig för varje marknadsaktivitet. De viktigaste fördelarna med QR-koder är att de är kostnadseffektiva, lättanvända och flexibla. QR-koder ger inga merkostnader till en avdelning som redan skriver ut eller säljer annonser. QR-koder ger större engagemang och förbättrar potentiella möjligheter till mobilhandel. Alternativa tekniska lösningar (såsom Near Field Communication) har fortfarande en lång väg att gå innan tekniken blir lika omfattande och tillgänglig som QR-koder.

2. Mer arbete med liten eller ingen avkastning: Ja, för att läsa en QR-kod måste konsumenterna först måste kunna identifiera vad en QR-kod är och hur den fungerar. De behöver sedan ladda ner en app för att möjliggöra QR-scanning, om de inte redan har ett, för att läsa koden.När koden har skannats, dock är potentialen Återbetalningstiden för konsumenter stort och begränsas endast av en fantasi. Oavsett om det är tillgång till exklusivt innehåll, erbjudanden, kampanjer eller rabatter så har företag ett antal alternativ för att belöna sina konsumenter för sin qr-scanning.

3. Det löser inte konsumentens problem: Det finns två typer av tekniska innovationer; de som löser konsumentproblem i en befintlig marknad och de som skapar en helt ny. QR-koder är en ny metod som i slutändan förenklar vägen för mobila användare att nå information. Även om det är lika enkelt att leta upp information på den mobila webben så inser kunniga företag värdet i att erbjuda en QR-kod i sin kampanj för att erbjuda sina mobila kunder omedelbar tillgång till något som är unikt och kan inte nås på annat sätt.

Slutsats

Oavsett om du är ett fan eller kritiker av QR-koder så är en sak är säker: fysiska länkar är här för att stanna. QR-koder är bara en av många länkmöjligheter, men de poppar upp överallt – från företag av alla storlekar. Populariteten av QR-koder kommer att fortsätta att öka. I framtiden kommer katalysatorn för deras framgång ligga i de kreativa sätt som de används.

Marknadsförare har förmågan att nå sina mobila kundbas på ett sätt som inte var möjligt tidigare. Resultaten kommer att fängslande.

Gillar du detta inlägg om QR-koder?

Scanna QR-koden för en direktlänk till detta inlägg

Dela med dig eller kommentera!